工会要把群众观念牢牢根植于心中，坚持以职工为中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责。

为深入学习贯彻习近平总书记同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神，落实好中国工会十七大确定的目标任务，主动服务经济社会发展大局，突出以职工为中心的工作导向，推动新时代工会工作迈上新台阶的要求，省总工会决定从2019年开始，每年向社会公开承诺为职工办若干件党政所需、职工所盼、工会所能的实事，让职工群众从一桩桩、一件件实事中感受到党和政府以及工会组织的热情与温暖，有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

2019年，省总工会在深入基层调研、广泛征求意见、努力对接职工群众需求的基础上，将为职工办好“十件实事”。